Hotel Ambassador Zermatt

das hotel hat mich mit seiner zentralen lage und dem schönen ausblick auf das matterhorn beeindruckt. der poolbereich war sehr einladend nach einem vollen tag auf den pisten, was ich in anderen hotels so nicht erlebt habe. insgesamt hatte mein zimmer eine angenehme größe und war gut ausgestattet.

frühstücksangebot könnte abwechslungsreicher sein.

Gemütliches Zimmer, fantastisches Frühstück.

Reception

Es ist seltsam eine leere Minibar haben! Die Bademäntel und Badeschuhe waren nicht im Zimmer, sondern nur auf spezieller Anfrage erhältlich. ( unnötige Schikanen) Leider war der Frühstücksraum im Keller.

Schade um den Blick

Wir hatten eine Juniorsuite mit 4 Betten, aber leider war der Ausblick enttäuschend, da wir im Erdgeschoss waren. Frühstück war solide, auch laktosefreier Joghurt war dabei, aber der Kaffee war echt nicht gut. Der Service war super nett, aber der Raum hat kein Tageslicht und das Moorassen im Keller hatte seinen Charme nicht.

Die Unterkunft war makellos sauber mit effizienter Lage ganz nah an allen Restaurants und Geschäften, der Endstation, der Seilbahnstation. Zimmer mit Blick aufs Matterhorn, angemessenen Annehmlichkeiten, einer tollen Aussicht. Es war besonders nett, dass hier eine Dusche, ein Haartrockner und Frottierbademäntel bereitgestellt wurden. Die Einrichtungen waren neu. Ich habe meinen Aufenthalt hier sehr genossen, vielen Dank für alles.

Super neue Zimmer. Hatten alles, Balkon, Sofa, Tv, Stauraum, Bad mit Dusche und Badewanne. Tolle Sicht auf das Matterhorn

Zu harte Matratzen nicht wirklich bequem.

Die Lage ist hervorragend, nur einen Block vom Bahnhof entfernt und mit Blick auf das Matterhorn. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und der Pool angenehm groß. Leider war das Badezimmer sehr klein und nicht besonders sauber. Im Allgemeinen störte der Rauchgeruch von benachbarten Gästen, die regelmäßig auf ihre Balkone gingen.

Wir waren mit Besuchern aus England bei Ihnen und wir waren mit dem Ambassador in bester Lage, denn für sie war das Matterhorn schon erstmalig und einmalig und so konnten sie den "HORU" schon am Morgen vom Zimmer aus geniessen.

Außerdem waren wir nur 10 Minuten zu Fuß vom Matterhorn Museum entfernt.

Hatte eine Suite gebucht, die geschmackvoll eingerichtet war. Das Frühstück bot eine anständige Auswahl, allerdings mangelte es an persönlicher Ansprache. Am schlimmsten war der Lärm von den Schienenarbeiten. Das war echt störend. Doch die Sauberkeit und das freundliche Personal machten einiges wett.

- Super Lage, gleich neben dem Bahnhof und Gornergratbahn. - Tolle neu renovierte Zimmer. - Schönes Schwimmbad mit Whirlpool und Sauna. - Das Frühstücksbuffet war lecker und reichhaltig. - Gratis Upgrade zu Zimmer mit Matterhornblick erhalten

- Beim Check-In haben wir keine Infos zu Frühstückszeiten, Check-Out oder Lage des Schwimmbades und Frühstücksraum erhalten. - Beim Check-Out wurde nicht gefragt wie es uns gefallen hat. Ein bisschen mager für so ein tolles Hotel. - Der Frühstücksraum war ohne Fenster was uns aber nicht gestört hat, denn es war sehr lecker

Sehr nettes und zuvorkommendes Personal, haben ein Upgrade bekommen, schönes Zimmer mit Blick auf das Matterhorn, nahe beim Bahnhof

Der Ausblick vom Balkon war echt toll. Das Frühstück war im Keller und sehr ungemütlich.

Haben vor Ort ein gratis Zimmer-Upgrade erhalten :-)

nicht unbedingt eine schlechte Erfahrung aber der Frühstücksraum ist im Keller ohne Fenster :-(

Die Zimmer hatten wirklich eine Menge praktischer Annehmlichkeiten. Besonders mochte ich die große Auswahl an Tees und die frischen Handtücher, die täglich bereitgestellt wurden.

Leider fand ich das Frühstück im Kellerraum echt ungemütlich. Der Raum war laut, vor allem wenn viele Gäste da waren, und das Essen hatte nicht die Qualität, die ich mir für ein vier Sterne Haus erwarte. Im Allgemeinen waren die Schranktüren in unserem Zimmer etwas schwergängig, was ganz schön frustrierend war. Ein bisschen mehr Pflege bei der Einrichtung würde dem Hotel echt gut tun.